Radionica o profesionalnoj komunikaciji
Komunikacija 5E, asertivnost, ja-poruke i role-play vježbe.
CEP – Communications Education Program
Praktična radionica o komunikaciji koja smanjuje nesporazume i konflikte. Polaznici vježbaju asertivan stil kroz ja-poruke i role-play.
12 tema
- Elementi vrhunske komunikacije 5E: empatija, emocija, energija, entuzijazam, elokvencija
- Pravila za uspješnu komunikaciju
- Tehnike vrhunske komunikacije
- Lokus kontrole, motivacija, percepcija
- Izolacija konflikta i nepoželjne komunikacije
- Samosvjesnost
- Nasilna, asertivna i pasivna komunikacija
- Pojam i karakteristike asertivnog stila
- Dokazane prednosti asertivnosti
- Ja-poruke (vježba)
- Role-play (vježba)
- Budućnost komunikacije
01
Testiranje
Polazna procjena kroz PsyTech FQ15 test.
02
Program
Moduli i vježbe prilagođeni grupi ili pojedincu.
03
Retestiranje
Ponovno mjerenje pokazuje stvarni pomak.
04
Evaluacija
Rezultati, preporuke i certifikat o učešću.
- Format
- Rad u grupi ili jedan na jedan, uživo, online ili hibridno
- Mjesto
- Kabinet za poslovne edukacije ICC-a, prostor klijenta ili kombinacija
- Termini
- Plan i kalendar kreiramo sa vama; mogući su i vikend termini
- Materijali
- Brošure, tekst-moduli, vježbe i certifikat o učešću
Pošaljite upit i dogovorićemo termin, format i kotizaciju. Program se može izvesti za pojedinca, grupu ili kao in-house obuka za vašu kompaniju.
Jasmin HasančevićDirektor ICC-a